今年第18号台风“桦加沙”正在影响广州，带来大风降雨。面对来势汹汹的台风，广州民政系统启动防台风应急响应机制，落实24小时值班值守，督促300余家重点民政服务机构做好应急预案和防御准备，畅通广州社工“红棉守护”热线，动员多方力量为困难群众提供精准救助服务。
广州市黄埔街“双百工程”社工站社工通过“红棉守护”热线联系困难群众和特殊群体，积极防范台风。 通讯员 张萌 供图
广州民政系统提早进入应急响应临战状态，严格落实24小时值班值守，督促全市养老服务、儿童福利、救助管理等 300余家重点民政服务机构做好应急预案和防御准备，做好临灾人员转移，确保第一时间科学有效处置突发险情。
为确保民政服务机构在台风期间的安全运行，广州市民政局组织开展隐患排查770人次，对全市养老院、儿童福利院、救助管理站、殡仪馆等民政服务机构进行拉网式排查。重点检查建筑物的结构安全、排水系统是否畅通、电气设备是否正常运行、消防设施是否完好等情况。对于存在安全风险的机构，及时组织人员转移安置，确保服务对象的生命安全。
此外，畅通广州社工“红棉守护”热线保持畅通，开放具备条件的社工站等场所，为有需要的群众提供临时庇护。组织基层民政工作人员、“双百”社工和志愿者对困难群众进行电话排查或入户走访，了解他们的生活状况和需求，及时为他们提供必要的帮助。
在广州市越秀区珠光街，街道“双百”社工与祖庙前社区居委会工作人员多次上门探访困难群众红姐。红姐与母亲居住在辖区低洼平房，她们的房子在台风“山竹”期间曾被水浸。社工与居委会工作人员担心红姐一家的安全，多次与红姐及家人沟通撤离方案。
广州市珠光街“双百工程”社工站与祖庙前社区居委会工作人员上门与特困人员沟通，并协助其与同住母亲撤离辖区低洼平房。 通讯员 张萌 供图
“之前有过被淹的经历，这次台风来之前工作人员就来家中提醒我们提前做好准备，还帮忙出主意，很感动。”红姐说，自己和妈妈准备搬去亲戚家暂住几天，社工还来嘱咐了一些注意事项。
9月23日下午，红姐和母亲搬离居住的平房，前往亲属家中暂住。搬离前，社工与居委工作人员还上门帮忙，提醒她们将物品放置高处，离开前清理冰箱物品、检查关好门窗、关好电闸。
广州市南岗街“双百工程”社工站前往社区协助特殊长者做好房屋周边隐患排查。 通讯员 张萌 供图
台风来袭，广州民政部门还重点开展街面、桥底、涵洞和城市低洼处流浪乞讨人员巡查救助服务，开放49家“羊城暖湾”社区服务驿站，为街面流浪乞讨人员提供临时救助和转介帮扶服务。
针对民政服务机构内服务对象，加大巡查频次，确保民政服务对象尤其是困难群众生命财产安全。全面落实临时救助等社会救助政策与救灾工作高效衔接，保障受灾群众的基本生活。
南方+记者 汪祥波
通讯员 张萌
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